Unsere Partner betreuen im Gemeinde- und Städteumfeld rund die Hälfte unserer Kunden. Dabei agieren sie als externe Projektumsetzungsteams und als Beratende im Verkauf. Die für die CMI-Lösung zuständigen Mitarbeitenden unserer Partnerfirmen kennen CMI in- und auswendig. Sie setzen sich mit Herzblut für die CMI-Lösungsplattform ein. Damit die Partner gut betreut sind, finden ein naher Informationsaustausch und regelmässige Meetings statt. Das Wichtigste davon ist die jährliche CMI-Partnertagung. Sie ging erst kürzlich wieder über die Bühne.
CMI-Partnertagung 2024 im FIFA-Museum
Bild: Alles parat für die CMI-Partnertagung 2024.
Diesen Herbst führten wir die Partnertagung im FIFA-Museum in Zürich durch. Mit dabei waren 23 Vertreterinnen und Vertreter unserer Partner. Die Veranstaltung bestand aus drei Teilen:
Teil 1: Über neuste CMI-Entwicklungen informieren und Bedürfnisse abklären
Bild: Adrian Eicher, Partnermanager von CMI, eröffnet die Tagung.
Im Infoteil erhalten unsere Partnerorganisationen aktuelle Informationen zur Weiterentwicklung der CMI-Lösung. Dabei setzen wir Spotlights, die CMI von der Gesamtmarktsituation, über die wichtigen Features und Roadmaps bis hin zu Partnerzertifikaten und Weiterbildungsmöglichkeiten ausleuchten. Zu diesen Themen nehmen wir das Feedback und die Bedürfnisse unserer Partner auf.
Zwei konkrete Beispiele:
- CEO Stefan Bosshard stellte gleich im Web Client selber dessen neusten Features vor, die mit dem Release 2025 veröffentlicht werden.
- Die Partner werden im neuen CMI-Ambassador-Programm stellvertretend für die von ihnen direkt betreuten CMI-Kunden unsere Lösungen reflektieren. Sie arbeiten an deren Weiterentwicklung mit.
Teil 2: Mit gemeinsamer Aktivität die Zusammenarbeit verstärken
Am diesjährigen Anlass tauchten wir mit einer Führung in die Geschichte der FIFA ein. Zum Abschluss kämpften bunt zusammengewürfelte Teams in der Pinball-Challenge um den Highscore. Pinball? Stellen sie sich begehbare Flipperkästen vor, wo mit Fussballkönnen nach Scores geflippert wird😉.
Teil 3: Beim Nachtessen persönliche Kontakte pflegen und Danke sagen
Abgerundet wurde die Tagung mit einem gemeinsamen Nachtessen in der FIFA-Lounge. Es bot die Gelegenheit, sich über CMI-Anliegen zu unterhalten oder sich über persönliche Themen auszutauschen. Nicht zuletzt ging es darum, unseren CMI-Partnern und ihren Mitarbeitenden persönlich Danke zu sagen. Danke für ihren Einsatz und ihre Unterstützung. Aber auch für ihre grosse Leistung – und schlussendlich für unseren gemeinsamen Erfolg.
Herzlichen Dank an alle CMI-Partner für ihren grossen Einsatz!
Werden Sie von einem unserer Partner betreut? Möchten Sie ihm zu einer bestimmten Angelegenheit Danke sagen? Hinterlassen Sie Ihren Dank als Kommentar.